Найчастіше питання перед першим замовленням: «А чи доїде риба нормально?» Відповідаємо прозоро — розповідаємо, як саме ми пакуємо посилки, щоб ви були спокійні.
Термоупаковка з холодоелементами
Свіже та морожене ми кладемо в термоупаковку — спеціальний короб, що тримає холод, разом із холодоелементами (акумуляторами холоду). Вони підтримують низьку температуру протягом усієї дороги, тож продукт не встигає нагрітися.
Чому є мінімальний обсяг для заморозки
Щоб заморожене доїхало замороженим, у коробі має бути достатня маса холоду — близько 3-4 кг. Менший обсяг швидше нагрівається. Якщо вам не вистачає до мінімуму, ми підкажемо, чим зручно доукомплектувати замовлення.
Коли і як їде посилка
Прозорість для нас важлива: ви завжди знаєте, що і як їде. Замовляйте у каталозі спокійно.
- Відправляємо у дні відправлень Новою Поштою по всій Україні.
- Радимо забирати посилку в день прибуття — так морепродукти максимально свіжі.
- Усі умови — на сторінці доставки, часті питання — у розділі питань.